Money for Nothing oder "The War of the Worlds" in Frankfurt

2. Dezember 2011 · IMHO · andreas · 10 Kommentare
twotw

Nachdem sich die schlechte Nachricht in den letzten Wochen bzw. Monaten bereits abgezeichnet hatte, kam gestern wenig überraschend die Information vom Eventim-Kundenservice:

Sehr geehrter Herr Thul,

zu Ihrem Event gibt es wichtige Neuigkeiten. Sie haben für folgende Veranstaltung mit der Ordernummer ********* Tickets erworben:

01.01.2011 20:00 Uhr

The War of the Worlds in FRANKFURT,

Festhalle Frankfurt

Leider wurde uns mitgeteilt, dass die Veranstaltung aufgrund der Insolvenz des Veranstalters ausfallen wird. Wir informieren Sie über die Absage, um Ihnen die vergebliche Anfahrt zum Veranstaltungsort zu vermeiden,.

Die ursprünglich für den 01.Januar 2011 geplante Veranstaltung war bereits im Oktober 2010 um fast ein Jahr vom 01.Januar 2011 auf den 03.Dezember 2011 verschoben worden, worüber Eventim seinerzeit auch informiert hatte:

Sehr geehrter Herr Thul,

wir, die CTS EVENTIM AG als Ihre Vorverkaufsstelle, haben Ihnen im Namen und auf Rechnung des Veranstalters Eintrittskarten für nachfolgende Veranstaltung verkauft:

  • The War of the Worlds in FRANKFURT, Festhalle Frankfurt, 01.01.2011 20:00

Vom Veranstalter wurde uns nun mitgeteilt, dass die Veranstaltung verlegt wurde und jetzt folgendermaßen stattfinden wird:

  • NEU: The War of the Worlds in FRANKFURT, Festhalle Frankfurt,

03.12.2011 20:00

Die von Ihnen gebuchten Karten behalten selbstverständlich weiterhin die Gültigkeit.

Wenn Sie den Ersatztermin jedoch nicht wahrnehmen können, senden Sie uns bitte binnen sieben Tagen die unversehrten Originalkarten und das im Anhang beigefügte Rücksendungsformular an die folgende Adresse:

Leider hatten wir von der Rückgabemöglichkeit keinen Gebrauch gemacht und stehen nun im Regen. Eventim fühlt sich (und ist wohl) als Zwischenhändler nicht zuständig …

Darüber hinaus können wir leider nicht tätig werden. Als reine Vorverkaufsstelle können wir keinen Umtausch und keine Erstattung des Betrages vornehmen. Die CTS EVENTIM AG ist nicht selbst Veranstalter der angebotenen Veranstaltungen. Diese werden durch den jeweiligen Veranstalter durchgeführt, der auch Aussteller der Tickets ist. Durch den Erwerb der Eintrittskarte kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem Karteninhaber (Kunden) und dem jeweiligen Veranstalter zustande.

… und in einer Pressemitteilung der Schultze & Braun Rechtsanwaltsgesellschaft für Insolvenzverwaltung mbH ist zu lesen

Der Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gegen die ACE Entertainment GmbH ist mangels Masse abgewiesen worden.

Macht die Pressemeldung noch Hoffnung, daß u.U. die Tickets noch Gültigkeit haben …

Derzeit ist noch unklar, ob durch die Geschäftsleitung der ACE ersatzweise ein anderer Veranstalter für „War of the worlds“ gefunden werden kann, der die Organisation und Durchführung übernimmt.

… ist nach einem kurzen Mailwechsel mit dem neuen Veranstalter, der Hertlein Veranstaltungs GmbH klar, daß wohl nichts zu machen ist:

Lieber Herr Thul,

wir haben die Tournee vom Insolvenz gegangenen Tourneeveranstalter übernommen. Leider hatten und haben wir nichts mit Frankfurt zu tun.

Dieser Termin findet nicht mehr statt, und die Vorverkaufsstellen können die Gelder nicht mehr ausbezahlen, da nichts mehr da ist.

Somit sind wir jetzt im Besitz von zwei neuwertigen, unbenutzten Tickets für eine Veranstaltung, die nicht stattfinden wird und die wir auch nicht mehr zurückgeben können - womit einer alternativen Verwendung als Konfetti oder Grillanzünder nichts mehr im Weg steht.

Wer auch mal gerne Geld zum Fenster rauswerfen möchte, für den gibt es den Download 'The War of the Worlds - Money for Nothing'-Bastelbogen zum exklusiven Download: Scans der Tickets zum selbst ausdrucken und anschließendem entsorgen. Damit’s richtig Spaß macht, bitte einen Farbdrucker und möglichst hochwertiges Papier verwenden!