apt ignoriert Zammad beim Distributionsupgrade

Beim Upgrade von Debian 11 (Bullseye) auf Debian 12 (Bookworm) wurde das komplette System wie vorgesehen aktualisiert, lediglich das Zammad-Paket zeigte in der Weboberfläche die falsche Version:

Dies ist Zammad Version 6.1.0-1700492762.96ac5a60.bullseye

Was auf auch ein Anzeigefehler in Zammad hätte sein können, wurde von dpkg bestätigt

$ dpkg -s zammad
...
Version: 6.1.0-1700492762.96ac5a60.bullseye
...

und apt zeigte keinerlei Motivation, das Paket zu aktualisieren.

$ sudo apt update
...
Alle Pakete sind aktuell.

Daß die eigentlich richtige Datei zur Installation zur Verfügung stand, bestätigte ein Aufruf von “apt-cache policy”

$ sudo apt-cache policy zammad
zammad:
  Installiert:           6.1.0-1700492762.96ac5a60.bullseye
  Installationskandidat: 6.1.0-1700492762.96ac5a60.bullseye
  Versionstabelle:
 *** 6.1.0-1700492762.96ac5a60.bullseye 100
        100 /var/lib/dpkg/status
     6.1.0-1700492762.96ac5a60.bookworm 500
        500 https://dl.packager.io/srv/deb/zammad/zammad/stable/debian 12/main amd64 Packages
...

Trotz offensichtlich verfügbarer Bookworm-Installationsdatei hielt apt die Bullseye-Version für geeigneter. Die Suche nach der Ursache bzw. deren Lösung führte zum Beitrag “Distupgrade debian buster to bullseye - zammad still shows buster version” im Zammad-Forum, der für das Upgrade von Bullseye auf Bookworm noch genauso gilt. Dort erklärt MrGeneration vom Zammad-Core-Team:

Due to the way our version numbers are generated, you end up in

6.0.0-1692176490.0e2399eb.buster
6.0.0-1692176490.0e2399eb.bullseye

those versions. Versioning is done alphabetical. So buster vs bullseye apart from the rest of the version string being the same is your issue.

Das gleiche Verhalten tritt auch hier auf: beim Vergleich der beiden Versionen “6.1.0-1700492762.96ac5a60.bullseye” und “6.1.0-1700492762.96ac5a60.bookworm” ist apt nach Vergleich der Versionsnummern der Meinung, daß “bullseye” neuer als “bookworm” ist und behält deshalb die Bullseye-Version, statt auf die Bookworm-Version zu aktualisieren. Dies kann man auch mit dpkg evaluieren:

$ dpkg --compare-versions 6.1.0-1700492762.96ac5a60.bookworm lt 6.1.0-1700492762.96ac5a60.bullseye && echo "älter"
älter

Die im oben verlinkten Beitrag vorgeschlagene Lösung eines “apt remove zammad” gefolgt vom einem “apt install zammad” ist zumindest im Fall des Upgrades von Bullseye auf Bookworm nicht notwendig, da Zammad auch in der Bullseye-Version problemlos arbeitet.

Mit der nächsten Änderung der tatsächlichen Versionsnummer wurde dann auch auch auf das Bookworm-Paket aktualisiert:

...
Preparing to unpack .../zammad_6.1.0-1701163867.5a81e629.bookworm_amd64.deb ...
Unpacking zammad (6.1.0-1701163867.5a81e629.bookworm) over (6.1.0-1700492762.96ac5a60.bullseye) ...
Setting up zammad (6.1.0-1701163867.5a81e629.bookworm) ...
...

apt ignoriert Zammad beim Distributionsupgrade

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